Zum Inhalt springen
blacklynx

Branchen · Logistik

Digitalisierung in der Logistik: von der Anfrage bis zur Zustellung.

In der Logistik kommen Anfragen per Mail, Telefon und Portal, Aufträge brauchen schnelle Antworten und jede Sendung erzeugt Dokumente. Wir digitalisieren diese Kette und binden sie an Ihre Transport- oder Lagersoftware an.

Eingang Belege, Anfragen
eindeutig unklar Regel, ohne KI schnell und sparsam KI liest nur wo nötig Freigabe durch Ihr Team
Im System
Datenschutz von Anfang an nach DSGVO
Ein Vorgang läuft durch eine Weiche. Eindeutige Belege nehmen den Regel-Weg ohne KI: schnell und ressourcenschonend. Nur ein unklarer Vorgang geht über KI, die ihn liest und vorbereitet. Ihr Team gibt frei, dann landet alles im System. Datenschutz nach DSGVO ist von Anfang an Teil der Planung.

Vom ersten Kontakt bis zum Wiederkauf

Wo in der Logistik heute Zeit verloren geht

Zwischen Kunde, Disposition, Fahrer und Buchhaltung wechselt ein Auftrag oft das Medium: Mail, Telefon, Papier und Software. An jeder dieser Stellen lässt sich digitalisieren.

  1. Erster Kontakt

    Gefunden werden

    Verlader und Auftraggeber suchen online, auf LinkedIn oder über Empfehlungen. Ihre Website zeigt Leistungen, Standorte und Kontakt so, dass daraus eine konkrete Anfrage wird.

    Anfrage mit Quelle

  2. Anfrage

    Transportanfragen

    Anfragen kommen über ein Formular oder per Mail, mit Abholort, Ziel, Gewicht und Termin. Fehlende Angaben werden automatisch nachgefragt.

    Anfrage vollständig

  3. Angebot

    Angebot ohne Warten

    Aus der Anfrage entsteht der Angebotsentwurf mit Ihren Preisen und Zuschlägen. Ihr Team prüft und gibt frei.

    Entwurf zur Freigabe

  4. Auftrag

    Auftrag und Disposition

    Die Zusage wird ohne Abtippen zum Auftrag in Ihrer Software. Die Disposition sieht alle Angaben an einer Stelle.

    Auftrag angelegt

  5. Rechnung

    Belege und Rechnung

    Lieferscheine und Abliefernachweise werden erkannt und dem Auftrag zugeordnet. Die Rechnung entsteht daraus, offene Posten bleiben im Blick.

    Rechnung erstellt

  6. Betreuung

    Sendungsstatus und Fragen

    Kunden sehen den Status ihrer Sendung in einem Portal oder bekommen ihn automatisch per Mail. Rückfragen landen mit Antwortentwurf beim richtigen Team.

    Status gemeldet

  7. Wiederkauf

    Der nächste Auftrag

    Wiederkehrende Transporte fragt der Kunde mit einem Klick erneut an. Ihr System erinnert zur richtigen Zeit an den nächsten Auftrag.

    Folgeauftrag angefragt

Wie wir helfen

Wo Automatisierung, KI und Web-Systeme helfen

Was nach festen Regeln läuft, etwa Status und Belege, automatisieren wir ohne KI. KI setzen wir dort ein, wo Mails und Dokumente verstanden werden müssen.

Mit welchen Systemen wir arbeiten

Transportanfragen, Aufträge und Belege fließen in Ihr ERP oder Ihre Speditionssoftware. Status und Freigaben laufen über Microsoft 365.

ERP und Warenwirtschaft

  • JTL-Wawi
  • Xentral
  • weclapp
  • SAP Business One
  • Microsoft Dynamics 365 Business Central
  • Odoo

CRM

  • HubSpot
  • Microsoft Dynamics 365
  • Pipedrive

Zusammenarbeit

  • Microsoft 365
  • Microsoft Teams
  • SharePoint

Websites

  • Astro Unsere Empfehlung
  • TYPO3
  • WordPress
  • Webflow

Häufige Fragen aus der Logistik

Müssen wir unsere Transport- oder Lagersoftware ersetzen?

Nein. Wir binden an, was Sie heute nutzen. Welche Schnittstelle Ihre Software bietet, prüfen wir im Erstgespräch. Niemand muss umlernen.

Können Kunden den Status ihrer Sendung selbst sehen?

Ja, über ein Kundenportal oder automatische Nachrichten. Die Daten kommen aus Ihrer Software, niemand muss sie von Hand weitergeben.

Helfen Sie auch bei der Suche nach Fahrern?

Ja. Stellenanzeigen erscheinen auf Ihrer Website und gehen automatisch an die Jobportale. Bewerbungen landen gesammelt beim richtigen Team.

Arbeiten Sie auch für Unternehmen mit mehreren Standorten?

Ja. Mehrere Standorte oder Gesellschaften können eine gemeinsame Basis nutzen und trotzdem eigene Seiten haben. Wir arbeiten für Unternehmen vom Team aus drei Personen bis zur Gruppe.

Mit welchen Systemen arbeiten Sie?

Transportanfragen, Aufträge und Belege fließen in Ihr ERP oder Ihre Speditionssoftware. Status und Freigaben laufen über Microsoft 365. Wir ersetzen Ihre Systeme nicht, wir verbinden sie.

Ihre Branche ist nicht dabei?

Wir arbeiten für alle Unternehmen, vom Team aus drei Personen bis zur Gruppe. Die Kette vom ersten Kontakt bis zum Wiederkauf ähnelt sich überall. Vereinbaren Sie einfach ein Gespräch.

Gespräch vereinbaren

Wie viele Transportanfragen tippt Ihr Team heute ab?

Im Erstgespräch gehen wir Ihre Kette von der Anfrage bis zur Zustellung durch. Danach wissen Sie, womit sich der Anfang lohnt.

  • Gestaltung bis Betrieb aus einer Hand
  • Passt zu Ihren Systemen
  • Direkt mit denen, die bauen