Branchen · Logistik
Digitalisierung in der Logistik: von der Anfrage bis zur Zustellung.
In der Logistik kommen Anfragen per Mail, Telefon und Portal, Aufträge brauchen schnelle Antworten und jede Sendung erzeugt Dokumente. Wir digitalisieren diese Kette und binden sie an Ihre Transport- oder Lagersoftware an.
Vom ersten Kontakt bis zum Wiederkauf
Wo in der Logistik heute Zeit verloren geht
Zwischen Kunde, Disposition, Fahrer und Buchhaltung wechselt ein Auftrag oft das Medium: Mail, Telefon, Papier und Software. An jeder dieser Stellen lässt sich digitalisieren.
-
Erster Kontakt
Gefunden werden
Verlader und Auftraggeber suchen online, auf LinkedIn oder über Empfehlungen. Ihre Website zeigt Leistungen, Standorte und Kontakt so, dass daraus eine konkrete Anfrage wird.
Anfrage mit Quelle
-
Anfrage
Transportanfragen
Anfragen kommen über ein Formular oder per Mail, mit Abholort, Ziel, Gewicht und Termin. Fehlende Angaben werden automatisch nachgefragt.
Anfrage vollständig
-
Angebot
Angebot ohne Warten
Aus der Anfrage entsteht der Angebotsentwurf mit Ihren Preisen und Zuschlägen. Ihr Team prüft und gibt frei.
Entwurf zur Freigabe
-
Auftrag
Auftrag und Disposition
Die Zusage wird ohne Abtippen zum Auftrag in Ihrer Software. Die Disposition sieht alle Angaben an einer Stelle.
Auftrag angelegt
-
Rechnung
Belege und Rechnung
Lieferscheine und Abliefernachweise werden erkannt und dem Auftrag zugeordnet. Die Rechnung entsteht daraus, offene Posten bleiben im Blick.
Rechnung erstellt
-
Betreuung
Sendungsstatus und Fragen
Kunden sehen den Status ihrer Sendung in einem Portal oder bekommen ihn automatisch per Mail. Rückfragen landen mit Antwortentwurf beim richtigen Team.
Status gemeldet
-
Wiederkauf
Der nächste Auftrag
Wiederkehrende Transporte fragt der Kunde mit einem Klick erneut an. Ihr System erinnert zur richtigen Zeit an den nächsten Auftrag.
Folgeauftrag angefragt
Wie wir helfen
Wo Automatisierung, KI und Web-Systeme helfen
Was nach festen Regeln läuft, etwa Status und Belege, automatisieren wir ohne KI. KI setzen wir dort ein, wo Mails und Dokumente verstanden werden müssen.
-
Transportanfragen automatisch erfasst
Anfragen aus Mail und Formular werden gelesen, die Angaben erkannt und als Angebotsentwurf vorbereitet. Ihr Team prüft und gibt frei.
Mehr erfahren : Transportanfragen automatisch erfasst -
Sendungsstatus ohne Anrufe
Kunden bekommen den Status automatisch oder sehen ihn im Portal. Weniger Telefon, weniger Rückfragen.
-
Belege ohne Abtippen
Lieferscheine, Abliefernachweise und Eingangsrechnungen werden erkannt und dem Auftrag zugeordnet.
Mehr erfahren : Belege ohne Abtippen -
Kundenportal
Aufträge, Status und Dokumente an einem Ort, geschützt und an Ihre Software angebunden.
Mehr erfahren : Kundenportal -
Stellenanzeigen und Fahrersuche
Neue Stellen erscheinen auf Ihrer Website und gehen automatisch an die Jobportale. Bewerbungen kommen vollständig an und landen beim richtigen Team.
Mit welchen Systemen wir arbeiten
Transportanfragen, Aufträge und Belege fließen in Ihr ERP oder Ihre Speditionssoftware. Status und Freigaben laufen über Microsoft 365.
ERP und Warenwirtschaft
- JTL-Wawi
- Xentral
- weclapp
- SAP Business One
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- Odoo
CRM
- HubSpot
- Microsoft Dynamics 365
- Pipedrive
Zusammenarbeit
- Microsoft 365
- Microsoft Teams
- SharePoint
Websites
- Astro Unsere Empfehlung
- TYPO3
- WordPress
- Webflow
Häufige Fragen aus der Logistik
Müssen wir unsere Transport- oder Lagersoftware ersetzen?
Nein. Wir binden an, was Sie heute nutzen. Welche Schnittstelle Ihre Software bietet, prüfen wir im Erstgespräch. Niemand muss umlernen.
Können Kunden den Status ihrer Sendung selbst sehen?
Ja, über ein Kundenportal oder automatische Nachrichten. Die Daten kommen aus Ihrer Software, niemand muss sie von Hand weitergeben.
Helfen Sie auch bei der Suche nach Fahrern?
Ja. Stellenanzeigen erscheinen auf Ihrer Website und gehen automatisch an die Jobportale. Bewerbungen landen gesammelt beim richtigen Team.
Arbeiten Sie auch für Unternehmen mit mehreren Standorten?
Ja. Mehrere Standorte oder Gesellschaften können eine gemeinsame Basis nutzen und trotzdem eigene Seiten haben. Wir arbeiten für Unternehmen vom Team aus drei Personen bis zur Gruppe.
Mit welchen Systemen arbeiten Sie?
Transportanfragen, Aufträge und Belege fließen in Ihr ERP oder Ihre Speditionssoftware. Status und Freigaben laufen über Microsoft 365. Wir ersetzen Ihre Systeme nicht, wir verbinden sie.
Ihre Branche ist nicht dabei?
Wir arbeiten für alle Unternehmen, vom Team aus drei Personen bis zur Gruppe. Die Kette vom ersten Kontakt bis zum Wiederkauf ähnelt sich überall. Vereinbaren Sie einfach ein Gespräch.
Passende Leistungen
Wie viele Transportanfragen tippt Ihr Team heute ab?
Im Erstgespräch gehen wir Ihre Kette von der Anfrage bis zur Zustellung durch. Danach wissen Sie, womit sich der Anfang lohnt.
- Gestaltung bis Betrieb aus einer Hand
- Passt zu Ihren Systemen
- Direkt mit denen, die bauen