FAQ
Klare Antworten auf gute Fragen.
Kosten, Ablauf, Technik und Datenschutz: die Fragen, die uns im Erstgespräch am häufigsten gestellt werden. Ihre ist nicht dabei? Dann stellen Sie sie uns direkt.
01 Was kostet eine Website bei Blacklynx?
Das Website-Abo startet bei 99 € im Monat inklusive Hosting, Pflege und neuem Design alle 24 Monate. Individuelle Websites beginnen bei 1.999 € einmalig. Für Automatisierungen und KI-Agents erhalten Sie nach dem Prozess-Check ein Festpreisangebot mit ausgewiesenem Sparpotenzial.
02 Was unterscheidet ein Web-System von einer normalen Website?
Eine normale Website informiert. Ein Web-System arbeitet: Es nimmt Anfragen auf, erstellt Angebote, schreibt Rechnungen und übergibt Daten an Ihre Warenwirtschaft. Der Unterschied zeigt sich in gesparten Arbeitsstunden, nicht im Aussehen.
03 Wie läuft die Zusammenarbeit ab?
In drei Schritten: ein kostenloses Erstgespräch von 30 Minuten, dann ein Prozess-Check bei Ihnen im Betrieb oder remote, danach ein konkreter Fahrplan mit Festpreis. Sie entscheiden auf Basis von Zahlen, nicht von Versprechen.
04 Arbeitet Blacklynx mit unserem bestehenden ERP-System?
Ja. Wir ersetzen Ihre Systeme nicht, wir verbinden sie. Ihre Warenwirtschaft, Ihr ERP und Ihre Buchhaltung bleiben, die Daten fließen künftig automatisch dazwischen.
05 Was ist ein KI-Agent und was unterscheidet ihn von einem Chatbot?
Ein Chatbot beantwortet Fragen. Ein KI-Agent erledigt Aufgaben: Er qualifiziert Anfragen, verarbeitet Dokumente und stößt Folgeprozesse an, direkt in Ihren Systemen. Gemessen wird er an den Arbeitsstunden, die er Ihrem Team zurückgibt.
06 Sind die Lösungen DSGVO-konform?
Ja, von Grund auf: Hosting in Deutschland, alle Schriften und Skripte selbst gehostet, keine US-Tracker, Formulardaten bleiben in der EU. Auch KI-Agents arbeiten auf Ihren Daten in einer DSGVO-konformen Umgebung.
07 Wie lange dauert ein Projekt?
Eine Abo-Website ist in wenigen Wochen online. Web-Systeme und Automatisierungen hängen vom Umfang ab; den realistischen Zeitplan bekommen Sie im Fahrplan, bevor Sie sich entscheiden. Erste messbare Ergebnisse liefern Automatisierungsprojekte typischerweise nach vier bis acht Wochen.
08 Was passiert nach dem Launch?
Wir bleiben da. Nach dem Prinzip Build und Run betreiben, überwachen und verbessern wir Ihr System laufend, mit Wartung, Hosting und Weiterentwicklung aus einer Hand.
09 Für wen ist Blacklynx der richtige Partner?
Für den Mittelstand: Unternehmen mit etwa 50 bis 500 Mitarbeitern im deutschsprachigen Raum, in denen noch viele Abläufe manuell laufen. Vom Autohaus über Logistik bis zum Industriekonzern.
10 Welche Vertragslaufzeiten gelten beim Website-Abo?
Die Abo-Pakete laufen 24 Monate und enthalten alle zwei Jahre ein neues Design. Individuelle Websites haben keine Vertragslaufzeit, hier zahlen Sie einmalig.
Ihre Frage war nicht dabei?
Im Erstgespräch beantworten wir alles Weitere. 30 Minuten, kostenlos, in klarer Sprache.